Ein Puzzle, bei dem ein letztes Detail fehlt, wird durch eine Hand hinzugefügt. Die Hand, die das fehlende Puzzleteil platziert, symbolisiert die Vollendung und Lösung einer Herausforderung. Diese Darstellung kann metaphorisch für das Schließen einer Lücke stehen, sei es in Bezug auf Wissen, Planung oder kreative Prozesse.

Richtige Services –
ein gutes Gefühl

Aber nicht nur das. Gute Services sorgen dafür, dass Ihre Wertschöpfungskette weit über die Implementierungsphase hinaus aufrechterhalten wird und Ihnen Spielraum bietet zum Beispiel bei der Frage mieten oder kaufen.

Dauerhafter, unterbrechungsfreier Betrieb gewährleisten, da sein, wenn Betreuung notwendig wird oder wenn eine Auffrischung durch zum Beispiel Training oder moderiertes Hands-On Sinn macht – für Ihre digitale Arbeitsumgebung halten wir das bereit, was sie benötigen.

Für Sie zählt zu einem guten Service auch die Möglichkeit dauerhaft oder kurzfristig zu mieten für einen starken Messeauftritt oder zu kaufen? Dann bieten die nachfolgenden Rubriken genau die richtige Orientierung.

Ein Mann steht aktiv mit einer Virtual Reality-Brille vor einem Bildschirm und ist tief in die virtuelle Welt involviert. Auf dem Bildschirm ist ein Herstellungsgerät zu sehen, das aktiv etwas produziert. Die immersive Natur der VR-Brille ermöglicht es dem Mann, sich direkt mit dem Produktionsprozess der Maschine auseinanderzusetzen.

Dauerhafter Betrieb

Keine Anlage kann wertschöpfend eingesetzt werden, wenn nicht ein dauerhafter, unterbrechungsfreier Betrieb gewährleistet werden kann. Dies gilt auch für Ihre digitale Arbeitsumgebung. Es muss gewährleistet sein, dass das Vorhersehbare vermieden wird.

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung können wir genau sagen, was getan werden muss, um Ihre Anlage zu 100% wertschöpfend einzusetzen. Von Anfang an haben wir den kompletten Prozess für Sie im Blick, beginnend mit der Beratung bis zur Betreuung und Training nach der Implementierung.

Ein abstraktes Bild mit dem Text: Guter Service macht den Unterschied.

Betreuung

Auch nach der erfolgreichen Einweisung Ihrer VR AR MR-Lösung lassen wir Sie nicht allein.

Wir sorgen dafür, dass Ihre Wertschöpfungskette dauerhaft stabil bleibt.

Wir bringen Sie immer wieder auf den neuesten Stand der Technik. Dies beinhaltet neben allen notwendigen Updates und Wartungen auch einen wichtigen zukunftsträchtigen Aspekt. So profitieren Sie von unserem immensen Innovationspotential, mit dem wir neu entwickelte Technologien auf ihre Wirtschaftlichkeit und Sinnhaftigkeit untersuchen und daraus neue Lösungen und Angebote für Sie entwickeln.

Ein Mann und eine Frau stehen vor einem Bildschirm und tauchen gemeinsam in die faszinierende Welt der Virtual Reality ein.

Training

Eine kompetente Übergabe Ihrer Medienumgebung beinhaltet bei uns unter anderem eine praxisgerechte Dokumentation, die theoretische Einführung am System und ein moderiertes Hands-On Training. Dies ist ein notwendiger und wichtiger Baustein für einen erfolgreichen Einsatz Ihrer neuen oder modernisierten Anlage. Aber reicht das aus, um nachhaltig die Wertschöpfungskette Ihrer digitalen Arbeitsumgebung aufrecht zu erhalten?

Ein einfaches Auffrischungstraining oder regelmäßige, aufeinander aufbauende Lern- und Trainingseinheiten, in welchen die eigenen Erfahrungen mit neuen, vertiefenden Informationen vernetzt werden - Beides bietet Ihnen einen Lösungsweg bevor das Problem entsteht. Gerne bei Ihnen vor Ort, auf digitalem Weg oder in unserem UX Lab -auf jeden Fall so wie es für Sie und Ihr Team am besten ist.

Eine Hand schreibt mit einem schwarzen Marker "Flexibility" auf einem visuellen Bildschirm. Isoliert auf einem Hintergrund. Geschäfts-, Technologie- und Internetkonzept.

Mieten, Leasen oder Kaufen?

So vielfältig wie Ihre Anforderungen an eine nachhaltige VR AR MR Anlage so individuell müssen auch die kaufmännischen Optionen sein. Mieten, leasen oder kaufen - Sie haben die Wahl. Die nachfolgenden 2 Fallbeispiele sollen Ihnen einen ersten Eindruck vermitteln, dass unsere Flexibilität Ihnen den für Sie besten Weg ermöglicht:

Testen in der Pilotphase
Sie haben mit unserem Consultingteam in Workshops im Imsys UX Lab die Lösung für Ihre Anwendung entwickelt und prototypisch erfahren dürfen. Nun stehen Sie vor der Frage, ob die Anwendung sich nun in der Realsituation mit allen Anwendern auch so bewährt. Möglicherweise wünschen Sie sich, in einer Evaluierungsphase mit dem gesamten Team im Alltag die Use Cases nachzuschärfen oder auch neue Möglichkeiten zu entdecken. Das kann natürlich bedeuten, dass sich die Anforderungen verändern und das Setup teilweise neu gedacht werden muss.
Mit flexiblen Beschaffungsmodellen ermöglichen wir Ihnen, sich stufenweise an die beste Lösung für Ihr Team heranzutasten.

Technologie stets auf dem neuesten Stand
Der XR-Markt ist ein unglaublich agiles und dynamisches Marktsegment. Sowohl im Bereich der Hardware, als auch der Software erscheinen permanent in kurzen Intervallen neue Produkte mit deutlichen Verbesserungen und neuen Anwendungsmöglichkeiten. Das wirft häufig die Frage auf, wann der richtige Zeitpunkt für den Einstieg gegeben ist - heute, oder erst mit der nächsten Produktgeneration?
Um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, regelmäßig die nächste Entwicklungsstufe von PCs, Datenbrillen und Displays in Ihre Medienumgebung einbinden zu können, haben wir XR-as-a-service (XRaas) entwickelt. Mit XRaas bleiben Sie nicht nur immer auf dem technologisch neuesten Stand, sondern mit der angebotenen Flexibilität erhalten Sie den notwendigen Spielraum für Ihre digitale Arbeitsumgebung. Gerne informieren wir Sie zu diesem interessanten Thema.